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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
2023-05-09 |
表單資訊 |
附件2 國立成功大學各單位分層負責明細表 國立成功大學各單位共同項目分層負責明細表 |
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2026-01-27 07:38:21 |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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項目說明：購置定製工程財物勞務圖書事項：
(1)1 萬 5,000 元以下之請購 (支)案：第四層：擬辦；第三層：擬辦；第二層：核定；第一層：核定；會辦單位：；備考：如說明1
(2)逾1萬5,000元至15萬元之請購(支)案：第四層：擬辦；第三層：擬辦；第二層：核定；第一層：核定；會辦單位：主計室(、總務處); 備考：如說明2
(3)逾15萬元之請購(支)案：第四層：擬辦；第三層：審核；第二層：審核；第一層：核定；會辦單位：主計室(、總務處); 備考：
(4)15萬元以下之經費核銷：第四層：擬辦；第三層：擬辦；第二層：核定；第一層：核定；會辦單位：主計室(、總務處); 備考：如說明2
(5)逾15萬元之經費核銷：第四層：擬辦；第三層：審核；第二層：審核；第一層：核定；會辦單位：主計室(、總務處); 備考：
(6)15萬元以下採購案之驗收：第四層：擬辦；第三層：核定；第二層：；第一層：；會辦單位：；備考：
(7)逾15萬元採購案之驗收：第四層：擬辦；第三層：審核；第二層：核定；第一層：；會辦單位：資產保管組、主計室; 備考：
(8)赴國外採購 15 萬元以下之書刊資料：第四層：擬辦；第三層：核定；第二層：；第一層：；會辦單位：；備考： |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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2 ～ 表單備註 |
項目說明：差假勤惰：
(1)一級主管請假及出差：第四層：；第三層：；第二層：；第一層：核定；會辦單位：人事室; 備考：
(2)教職員工、校聘人員及行政單位專案人員：第四層：；第三層：；第二層：；第一層：；會辦單位：；備考：
()超過3日之請假及出差：第四層：擬辦；第三層：審核；第二層：審核；第一層：核定；會辦單位：人事室; 備考：
()超過1日至3日以下之請假及3日以下之出差(含公假)：第四層：擬辦；第三層：審核；第二層：核定；第一層：；會辦單位：人事室; 備考：
()1日以下之請假及3日以下專題研究計畫之出差(含公假)：第四層：擬辦；第三層：核定；第二層：；第一層：；會辦單位：人事室; 備考：
(3)專案人員：第四層：；第三層：；第二層：；第一層：；會辦單位：；備考：
共同項目第1頁 |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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超過3日之公假及出差 ～ (6)各單位年終工作檢討會後之
餐費（1年以1次為限），依
本校「校務基金自籌收入支
給會議費用標準」之一般性
會議額度辦理。 |
擬辦：擬辦；審核：審核；審核：審核；核定：核定；人事室：人事室；
擬辦：擬辦；核定：核定；人事室：人事室；
擬辦：擬辦；審核：審核；審核：審核；核定：核定；人事室、主計室：人事室、主計室；
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；人事室：人事室；
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；人事室或總務處：人事室或總務處；授權差勤管理單位(人事室或總務處)決行：授權差勤管理單位(人事室或總務處)決行；
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；人事室：人事室；授權人事室決行：授權人事室決行；
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；人事室：人事室；授權人事室決行：授權人事室決行；
餐費申請：
擬辦擬辦：擬辦
擬辦；審核：核定
(審核)；核定：核定；備註：如說明1、2；
擬辦擬辦：擬辦
擬辦；審核：核定
(審核)；核定：核定；備註：如說明1、2；
擬辦擬辦：擬辦
擬辦；審核：核定
(審核)；核定：核定；備註：如說明1、2；
擬辦：擬辦；核定：核定；
擬辦：擬辦；審核：審核；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室；
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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15萬元以下 ～ 表單備註 |
擬辦擬辦：擬辦
擬辦；審核(審核)：核定
(審核)；核定：核定；經費權責單位、主計室：經費權責單位、主計室；備註：1.須先依授權
層級簽奉核
可，再進行
請購、核銷。
2.如說明1；
擬辦：擬辦；審核：審核；審核：審核；核定：核定；經費權責單位、主計室：經費權責單位、主計室；備註：須先依授權層
級簽奉核可，
再進行請購、
核銷。
共同項目第2頁 |
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項目：獎(助)學金申請及核給；擬辦：擬辦\n擬辦\n擬辦；核定(審核)：核定\n(審核)\n(審核)；核定審核：核定\n審核；核定：核定；主計室：主計室；備註：1.如說明1\n2.請依各獎\n(助)學金規\n定辦理審查\n或經會議決\n議後核定。；項目：(1) 會議通知：由主席核定；備註：校內會議原則\n上發單位之開\n會通知單；項目：○1主席為第一層主管之例行\n性會議；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：校內會議原則\n上發單位之開\n會通知單；項目：○2主席非為第一、二層主管\n之行政單位；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：學術、研究單\n位得由一級主\n管另行授權；項目：(2) 會議紀錄：由主席核定；項目：(3) 他機關一般性來文或公告轉\n知；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：1.各單位得依\n案件性質，再\n予授權\n2.擬送第一層\n決行者，需經\n一級主管親\n自核閱；項目：(4) 依經第一層核定簽案辦擬之\n函稿；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；項目：(5) 會議通過新修訂法規(行政\n規則)報送外單位之函稿；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；項目：(6) 行政、研究單位受理審查案\n件之准駁；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權；項目：(7) 通知校內單位函；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：1.原則上發單\n位函\n2.擬送第一層\n決行者，請註\n明緣由，並需\n經一級主管\n親自核閱；項目：(8) 各單位收入之退費申請案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室、\n財務處；備註：由收費單位一\n級主管決行；項目：(9) 誤匯、重複匯款之退費申請\n案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室、\n財務處；項目：(10)本校為副本收受者，不須辦\n理亦無其他意見之公文存\n查案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權；項目：(11)各式申請案之外單位回\n復，無請示事項之存查案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：相關單位；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權 |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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項目：公文類：；項目：獎(助)學金申請及核給；擬辦：擬辦\n擬辦\n擬辦；核定(審核)：核定\n(審核)\n(審核)；核定審核：核定\n審核；核定：核定；主計室：主計室；備註：1.如說明1\n2.請依各獎\n(助)學金規\n定辦理審查\n或經會議決\n議後核定。；項目：(1) 會議通知：由主席核定；備註：校內會議原則\n上發單位之開\n會通知單；項目：○1主席為第一層主管之例行\n性會議；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：校內會議原則\n上發單位之開\n會通知單；項目：○2主席非為第一、二層主管\n之行政單位；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：學術、研究單\n位得由一級主\n管另行授權；項目：(2) 會議紀錄：由主席核定；項目：(3) 他機關一般性來文或公告轉\n知；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：1.各單位得依\n案件性質，再\n予授權\n2.擬送第一層\n決行者，需經\n一級主管親\n自核閱；項目：(4) 依經第一層核定簽案辦擬之\n函稿；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；項目：(5) 會議通過新修訂法規(行政\n規則)報送外單位之函稿；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；項目：(6) 行政、研究單位受理審查案\n件之准駁；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權；項目：(7) 通知校內單位函；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：1.原則上發單\n位函\n2.擬送第一層\n決行者，請註\n明緣由，並需\n經一級主管\n親自核閱；項目：(8) 各單位收入之退費申請案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室、\n財務處；備註：由收費單位一\n級主管決行；項目：(9) 誤匯、重複匯款之退費申請\n案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室、\n財務處；項目：(10)本校為副本收受者，不須辦\n理亦無其他意見之公文存\n查案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權；項目：(11)各式申請案之外單位回\n復，無請示事項之存查案；擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：相關單位；備註：各單位得依案\n件性質，再予\n授權 |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
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表單備註 |
共同項目第3頁 |
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提升行政效率重申分層負責制度修正各單位共同項目分層負責明細表 |
2023-05-09 |
(12)教育部及其他政府補助計畫(H類)之經費變更 ～ 表單備註 |
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；主計室：主計室；授權計畫執行單位之一級主管決行：授權計畫執行單位之一級主管決行
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；相關業務單位：相關業務單位；依本校校務資訊申請應用作業要點辦理：依本校校務資訊申請應用作業要點辦理
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；文書組：文書組；由原核定機密文書之層級核定：由原核定機密文書之層級核定
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；文書組：文書組
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；文書組：文書組
擬辦：擬辦；審核：審核；核定：核定；歷次展期日數累計30日以上者，改由校長決行：歷次展期日數累計30日以上者，改由校長決行
視業務性質決定核定層級：視業務性質決定核定層級
說明： 1. 單位主管係依經費來源判定。如系經費為系主任、院經費為院長；行政單位為一級主管。 2. 基於行政簡化，審酌流程之順暢性及減少憑證遺失之風險，1至15萬元之請購、核銷案件， 得授權單位主管先予決行。惟為兼顧會計法第 95 條及內部審核處理準則第 24 條之規定， 若案件有與相關規定不合之處，仍須依主計室通知補正。 共同項目第4頁 |
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重要訊息公告核可程序通知 |
2023-03-10 |
主旨： ～ 四、 |
請謹慎嚴格地辦理重要訊息公告，及確實完備訊息公告之核可程序，若有疏失情事，將依本校獎懲規定辦理，請查照轉知。
本室110年7月7日成大秘字第1100101030號函諒達(如附件)。
承蒙各行政單位配合辦理重要訊息公告之行政作業，經檢討並於112年3月7日簽奉核可，有關現行填寫公告訊息檢核表，並按月陳報單位主管之作業方式，自即日起調整為授權各行政單位決定填報檢核表之作業方式。
茲重申仍請各單位注意謹慎嚴格地辦理重要訊息公告，及確實完備訊息公告之核可程序。非例行訊息須經主管核可，方得公告，以避免疏失。若有疏失情事，將依本校「職員獎懲實施要點」辦理。
副本抄送本校教學、研究單位，敬請參考，期能共同提升各單位對於訊息公告之嚴謹度。 |
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重要訊息公告核可程序通知 |
2023-03-10 |
主旨： ～ 六、 |
為謹慎辦理重要訊息公告之行政作業，請各行政單位填寫公告訊息檢核表，並按月陳報單位主管，請查照。
依據本校110年6月28日校務會談第819案交辦事項辦理。
查現行各單位公告方式，有網頁、全校師生發信系統、紙本公告及公文系統(如附件1)，按作業方式，建議前三項須填寫檢核表。
公告訊息檢核表重點為檢核公告訊息之核可程序，如附件2。表內將訊息區分為例行及非例行，非例行部分須附資料或詳加說明，並經主管核可，方得進行訊息公告。
承前項，各單位得依業務特性或需求，調整表格內容 (https://reurl.cc/gWnevR)，並請注意謹慎嚴格地辦理重要訊息公告，及確實完備訊息公告之核可程序。
各單位訊息公告之辦理情形，將請各行政單位主管列入相關人員平時考核及年終考核之參考。
副本抄送本校教學、研究單位，敬請參考，期能共同提升各單位對於訊息公告之嚴謹度。 |
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重要訊息公告核可程序通知 |
2023-03-10 |
前言/總則 |
附件1
第 1 ⾴，共 1 ⾴ |
3 |
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重要訊息公告核可程序通知 |
2023-03-10 |
附件2 |
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本校採購作業分層制度代墊款申請程序及經費支用請示簽範本通知 |
2022-03-04 |
主旨： |
為落實分層負責、提升行政效率，重申本校採購作業分 層制度、代墊款申請程序，及檢送經費支用請示簽範 本，請查照並轉知所屬。 |
1 |
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本校採購作業分層制度代墊款申請程序及經費支用請示簽範本通知 |
2022-03-04 |
說明： |
一、依據本室111年2月24日第1110100179號奉核簽辦理。
二、 本 校 分 層 負 責 明 細 表 各 單 位 共 同 項 目 之 網 址 ：
http://secr.ncku.edu.tw/var/file/24/1024/img/2669/328602453.pdf，其中「購置定製工程財物勞務圖書事項」新臺幣10萬元以下之請購（支）、核銷案，依經費來源判 定，已授權二或三層主管決行，爰各單位如需簽擬公文 時，亦請配合設定授權之決行層級。
三、惟各項支出未符合或超過現行會計規定，且屬具裁量權限者（如餐費、暫借、跨年度核銷等），不論金額，均 請送相關單位及主計室會辦後，由第一層決行。簽核範 本如附件(含範例)，請承辦單位敘明現行規定及特殊情 形，會辦單位本於職責提供意見，俾供主管核判。
四、承前項，使用公文系統範本之步驟及注意事項如下：
(一)步驟：創稿公文製作－>上方頁籤切換到「範本」－>選擇「具裁量權限之經費請示簽」－>加入。
(二)範本之簽核頁面文字供參，請敘明個案內容並檢附相 關資料。 |
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本校採購作業分層制度代墊款申請程序及經費支用請示簽範本通知 |
2022-03-04 |
表單資訊 |
(三)會辦單位請依個案自行設定，涉及經費者，請會辦主 …………………………………
計室。
五、 按 「 國 立 成 功 大 學 代 墊 款 申 請 表 」
(https://acco.ncku.edu.tw/p/412-1030-2310.php?Lang=zh-
tw) 附註第3點，依規定單據金額逾新臺幣1萬元應由本
校逕付受款人，除9項情形外(請詳該表)，如因業務特殊
需要須先行墊付，請填表申請，無須另簽請核示。
六、具通案性質者，建議取得相關單位同意後，於公文內容
裝
敘明辦理原則，奉核後得無需逐案或逐年簽請核示。 …………………………………
正本：全校一、二級單位（以全校師生發信系統分送）
副本：
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訂1
………………………………… 0
1
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線
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
主旨： ～ 說明： |
主旨：為達公文全面線上簽核之目標，檢送制式表單採用線上簽核之範本，請各單位盡量採用公文線上簽核，減少人
員移動及接觸機會，請查照並轉知所屬。
說明：
一、依據本校110年5月26日109學年度臨時主管會報之秘書室
報告事項辦理。
二、公文線上簽核，可免除公文遺失風險，減少傳統以人工
傳遞方式所產生人力、時間之成本，尤其新型冠狀病毒
三級警戒防疫期間，亟需各單位配合將一般公文、制式
表單及須用印文書等採用線上簽核方式辦理，期能完全
達到減省人力、節能省紙、提升行政效率之目標。 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
說明：(續) |
三、有關制式表單，建請各行政單位研議建置線上申請系統
為宜，本室亦將洽計算機與網路中心商討。暫行作法為將
制式表單填妥後掃描為附件，採用公文系統辦理線上簽
核。簽辦時，請於主旨敘明表單名稱，並分別說明個案重
要內容、簽核流程(會辦單位)及附件。檢送各單位經常使
用之制式表單採用線上簽核範本4份(如附件1至附件4)，分
述如下：
(一)國立成功大學執行委託(補助)計畫簽辦表：請設定第
一層決行，並請注意簽辦表之各單位欄位所註記是否
加會之說明。 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
(二)國立成功大學課程校外教學簽辦表： ～ 六、如有疑義或相關建議事項，請洽詢本室行政組人員： |
目前雖已暫停校外教學，因會辦單位較多，嗣後仍建請採用線上簽核，以利掌握簽核流程。
請設定第一層決行，並按申請表設定會辦單位。
此為分層負責授權案件，請設定第二層決行，並按申請表設定會辦單位，及勾選會辦決行。
(一)步驟：創稿公文製作－>上方頁籤切換到「範本」－>選擇欲新增項目－>加入。
(二)範本僅有簽核頁面之文字供參。決行層級及會辦單位，均請依個案設定。
(三)請將陳核表單、資料等均確實掃描為PDF檔案，作為附件，以減少各單位須通知補件狀況。
(四)採用線上公文簽核後，請在「簽」、「簽稿會核單」核章。即陳核過程中，請無須在附件重複核章。
(一)趙婉玲秘書，分機50026，winnie@mail.ncku.edu.tw。
(二)黃寶慧組員，分機50029，z9508108@email.ncku.edu.tw。 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
附件1 |
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3 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
附件2 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
附件3 |
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11 |
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公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
附件4 |
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14 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
公文線上簽核範本檢送 |
2021-06-02 |
附件5 |
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pending |
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本校行政單位人員試行準三級異地辦公公文線上簽核通知 |
2021-05-17 |
主旨： |
因應本校行政單位人員自本(110)年5月17日起試行「準
三級」異地辦公，請各單位盡量採用公文線上簽核，減
少人員移動及接觸機會，請查照並轉知所屬。 |
1 |
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2026-01-27 07:45:09 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校行政單位人員試行準三級異地辦公公文線上簽核通知 |
2021-05-17 |
說明： |
一、依據本校人事室110年16日成大人室(發)字第258號函
賡續辦理(如附件)。
二、重申本校配合行政院推動「電子公文節能減紙續階方
案」，擴大實施公文線上簽核，於107年全面推行線上簽
核，請各單位鼓勵所屬同仁、教師及一、二級主管使用
自然人憑證簽辦公文。可免除公文遺失風襝，滅少傳統
以人工傳遞方式所產生人力、時間之成本，期能完全達
到減省人力、節能省紙提升行政效率之目標。
三、因應試行「準三級」異地辦公措施，「前來洽公人員不
得進入辦公室」。紙本公文及用印文件作業流程調整如
下(同步張貼於秘書室公文交換中心)：
(一)暫停紙本公文及用印文件「親取」。
(二)文件放置「滅菌機」，滅菌完成後取出放置桌邊櫃，
送件人員請立即離開。以利下一位送件人員作業。
(三)秘書室完成作業後，文件放回公文交換中心，敬請各
單位確實使用正確的公文卷夾。
(四)公文交換中心場內人數比照辦公室，上限4人。但因空 |
1 |
pending |
2026-01-27 07:45:09 |
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本校行政單位人員試行準三級異地辦公公文線上簽核通知 |
2021-05-17 |
前言/總則 ～ 四、因應新型冠狀病毒(COVID-19) 臺南升準三級防疫警戒， |
… 間較小，建議場內人數不超過2人，請送件人員不要逗
…
… 留，儘速作業後離開。
…
四、因應新型冠狀病毒(COVID-19) 臺南升準三級防疫警戒，
…
本室遵循「準三級」異地辦公方式，為減少人員移動及
…
… 接觸機會，除密件及各式表單、合約書等須用印文件
…
… 外，請各單位盡量採用公文線上簽核。疫情期間，多有
…
不便，為共同守護大家的健康，敬請及感謝各單位配
…
合。
裝
… |
2 |
pending |
2026-01-27 07:45:09 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校行政單位人員試行準三級異地辦公公文線上簽核通知 |
2021-05-17 |
附件 |
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3 |
pending |
2026-01-27 07:45:09 |
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本校餐費申請標準調整案 |
2020-07-21 |
主旨： ～ 一、 |
有關本校「餐費申請」之餐費標準及分層制度調整案，檢送修正後本校各單位共同項目分層負責明細表1份(附件1)，自即日起適用，請查照並轉知所屬。
一、依據本室109年7月13日第1090100848號奉核簽辦理。 |
1 |
pending |
2026-01-27 07:46:57 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校餐費申請標準調整案 |
2020-07-21 |
二、 ～ 四、 |
二、各單位之餐費申請，刪除原訂新臺幣(以下同)100元以下
之標準(即刪除原「餐費申請」工作項目3之(1))。依現行
規章，餐費額度請遵照各部會補助或委辦計畫經費之相
關規定，本校自籌收入則按本校「校務基金自籌收入支
給 會 議 費 用 標 準 」
(http://www.cc.ncku.edu.tw/rule/content.php?sn=1639) 辦
理。是否屬自籌收入，請詳附件2會計編號一覽表。
三、承前項，依據本校學生事務處108 年7 月24 日成大學字
第1080302213號書函，「學生輔導活動費」已調整上限
為每人每餐300 元，爰將工作項目(4)之250元提高為300
元。
四、本校各單位共同項目分層負責明細表項次1「購置定製工
程財物勞務圖書事項」之授權原則：按金額及經費來源
判斷。10萬元以下之請購（支）、核銷案，依經費來源
判定，已授權二或三層主管決行，故修正附件1之「餐費
申請」工作項目(1)至(3)及(6)。又，請各單位須簽擬公 |
1 |
pending |
2026-01-27 07:46:57 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校餐費申請標準調整案 |
2020-07-21 |
五、 本 校 分 層 負 責 明 細 表 各 單 位 共 同 項 目 之 網 址 ： |
… 文時，亦請配合設定授權之決行層級。
…
…
http://secr.ncku.edu.tw/var/file/24/1024/img/2669/538989
…
…825.pdf。 |
2 |
pending |
2026-01-27 07:46:57 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校餐費申請標準調整案 |
2020-07-21 |
附件1 |
線上簽核文件列印 |
3 |
pending |
2026-01-27 07:46:57 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
本校餐費申請標準調整案 |
2020-07-21 |
附件2 |
線上簽核文件列印 |
7 |
pending |
2026-01-27 07:46:57 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
國立成功大學採購作業分層制度調整案 |
2019-11-26 |
主旨： |
有關本校採購作業分層制度調整案，「公文檔案管理資訊系統」業已配合修正，得依本校分層負責明細表之決行層級設定公文流程，請查照並轉知所屬。 |
1 |
pending |
2026-01-27 07:48:27 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
國立成功大學採購作業分層制度調整案 |
2019-11-26 |
說明： |
一、依據本室107年2月7日成大秘字第1070100117號函續辦（如附件1）。 二、 本 校 分 層 負 責 明 細 表 各 單 位 共 同 項 目 之 網 址 ： http://secr.ncku.edu.tw/var/file/24/1024/img/2669/328602453.pdf，其中「購置定製工程財物勞務圖書事項」新臺幣10萬元以下之請購（支）、核銷案，依經費來源判 定，已授權二或三層主管決行，爰各單位簽擬公文時，亦請配合設定授權之決行層級。 三、惟各項支出未符合或超過現行會計規定，且屬具裁量權限者（如餐費、代墊、暫借、跨年度核銷），不論金額，均請送主計室會辦後，由一層決行。具通案性質者，建議於公文內容敘明，奉核後得無需逐案簽請核示。 四、承前項，單據金額逾新臺幣1萬元依規定應由本校逕付受款人（廠商），如因情況特殊需先行墊付者，請務必於簽請核示時敘明代墊原因（例如承辦人不諳規定，或配 合受款人要求等），俾利審核。 |
1 |
pending |
2026-01-27 07:48:27 |
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國立成功大學採購作業分層制度調整案 |
2019-11-26 |
五、 |
…
五、因「公文檔案管理資訊系統」已配合修正公文流程，本
…
… 室107年5月23日成大秘字第1070100487號函（如附件
…
… 2）之作業方式不再適用，併予敘明。
…
… |
2 |
pending |
2026-01-27 07:48:27 |
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國立成功大學採購作業分層制度調整案 |
2019-11-26 |
前言/總則 |
附件1 |
3 |
pending |
2026-01-27 07:48:27 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
國立成功大學採購作業分層制度調整案 |
2019-11-26 |
附件2 |
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7 |
pending |
2026-01-27 07:48:27 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
主旨： ～ 一、 |
有關增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類， 如說明二，請配合辦理。並請澈底釐清、檢討貴單位之分
層負責工作項目，以簡化作業流程，請查照並轉知所屬。
訂
依據「文書處理手冊」、「教育部105年度提升服務品質
實施計畫」及本室105年3月4日奉核簽呈（如附件1）辦
理。 |
1 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
二、 ～ 二、(續) |
為簡化作業流程，及賦予各單位適當權責，以提升整體行
政運作效能。增訂各單位共同項目分層負責明細表之公文
類，說明如下：
(一)有關會議：
１、開會通知單：由主席核定。例外情形如下：
線 (１)主席為第一層機關首長者，如屬各單位例行性會議
之通知，授權第二層決行，並依業務職掌分列於各
單位分層負責明細表。
(２)主席為非第一、二層主管者，行政單位由第二層主
管核定。學術、研究單位得由一級主管另行授權。
又，校內會議原則上發單位之開會通知單。
２、會議紀錄：由主席核定。如有明文規定須陳請校長核
可或特殊狀況（如係代理校長擔任主席），應於簽中
載明。會議決議事項，需請示者，應於簽內敘明該等 |
1 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
(二)他機關一般性來文或公告轉知： ～ 四、請貴單位參照「文書處理手冊」（http://doc.secr. |
１、原則上授權由第二層決行。（各單位得依案件性質，
再予授權。）
２、擬送第一層決行者，需經一級主管核閱。
後，依核定內容擬稿（含檢送已奉核之相關資料），授
裝
權由第二層代判。
１、原則上發單位函。
２、擬發校函者，授權由第二層決行。
３、擬送第一層決行者，請註明緣由，並需經一級主管核
閱。
訂
ncku.edu.tw/ezfiles/71/1071/img/2351/173658014.
pdf）、「教育部105年度提升服務品質實施計畫」（附件
2）等，澈底釐清、檢討分層負責工作項目，以簡化作業
流程；本室今（105）年亦將邀集各單位討論。 |
2 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
前言/總則 |
附件1 |
3 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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https://secr.ncku.edu.tw/var/f... |
增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
壹、計畫依據 ～ 貳、計畫目標 |
壹、計畫依據
一、 行政院 96 年 7 月 23 日院授研展字第 09600152471 號函頒「政府服務
創新精進方案」。
二、 國家發展委員會 105 年 1 月 4 日發社字第 1041301947 號函頒「第九
屆政府服務品質獎評獎實施計畫」及「第九屆政府服務品質獎評獎作
業手冊」。
貳、計畫目標
一、 擴散政府服務訊息，有效推動服務行銷，展現卓越服務能量，尋求
最高服務價值。
二、 公開政府服務資訊，建立標準作業規範，整合政府服務功能，有效
共享各界資源。
三、 建置多元參與管道，強化民意回應機制，提供友善網路服務，規劃
開發創新服務。 |
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pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
參、實施對象 |
參、實施對象
依據「政府服務創新精進方案」規定之實施範圍，衡酌教育部（以下簡稱
本部）各單位及所屬機關業務屬性，本計畫將實施對象區分為下列 2 類：
一、 第一線服務機關－指日常業務直接、高頻率面對民眾提供服務之機
關：
國家圖書館、國立公共資訊圖書館、國立臺灣圖書館、國立臺灣科
學教育館、國立臺灣藝術教育館、國立教育廣播電臺、國立自然科
學博物館、國立科學工藝博物館、國立海洋生物博物館、國立海洋
科技博物館、國立臺灣大學醫學院附設醫院、國立成功大學醫學院
附設醫院、國立陽明大學附設醫院、國立大專校院。
二、 服務規劃機關－指透過對公共服務的檢視規劃、資源挹注或鼓勵跨
機關業務的整合創新，或實際協助第一線服務機關解決服務提供過
程所產生的問題，提升為民服務的品質與效率之本部業務主管單位
及本部所屬 3 級機關（構）。 |
14 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
肆、實施策略與方法 |
肆、實施策略與方法
一、 提供便捷服務，確保流程透明
（一） 設置全功能櫃臺，提供單一窗口服務，促進機關內部橫向連繫，
加強櫃臺人員處理各項申辦案件知能，均衡各櫃臺承辦業務，
縮短民眾等候時間。
（二） 澈底診斷簡化作業流程、辦理時限、申請書表等，訂定明確作
業程序及量化服務指標，建立標準作業規範。
（三） 檢討申辦案件應附繳書證謄本之必要性，並予以減量及減少核
章數；配合推動電子謄本政策，提高申辦案件相關資料查驗使
用電子謄本認證之比例。 |
14 |
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2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
二、 |
二、 塑造優質形象，深化服務績效
（一） 考量民眾洽公之便利性及實用性，合宜改造服務場所，合理充實更新服務設施。
（二） 建立服務人員專業、親切、具責任感之優質形象，主動協助民
眾申辦、導引服務，並提供業務諮詢。
（三） 善用傳播媒體及公聽會、說明會、村里民大會等公眾場合，針
對服務對象及業務特性擬定行銷策略，宣導政府施政措施及執
行成效。
（四） 聯合企業、社會團體辦理或主動參與各項公益事務，擴散政府
服務訊息及功能。
（五） 積極推展機關服務作為，爭取民眾之認同及獎項殊榮之肯定。 |
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2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
三、 |
三、 探查民意趨勢，建立顧客關係
（一） 建置「傾聽人民聲音」推動機制，建立民眾抱怨處理標準程序，
降低顧客抱怨頻率，廣開民眾建言管道，鼓勵民眾提供建言；
重視民眾興革建議及陳情案件，確實依據有關規定，審慎、迅
速、正確地處理問題。
（二） 建立新聞媒體及報章輿論快速回應機制及標準作業程序，主動
為政策辯護或更正不實內容，以導正社會視聽。
（三） 有系統地建立「常見問題集」（ＦＡＱ）管理機制，轉換民眾意
見成為服務政策或措施；或透過民眾需求調查規劃服務政策或
措施。
（四） 定期辦理民眾意見調查，分析調查結果，改進服務缺失；強化
問卷內容及測量方式之設計及評價結果分析；研析滿意度趨
勢，並與同性質機關進行比較，供改進服務之參考。 |
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2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
四、 |
四、 確保資訊公開，內容正確豐富
（一） 依據「政府資訊公開法」第 7 條主動規劃公開機關基本資料、核心政策、執行計畫、服務措施及預決算情形等重要資訊。
（二） 資訊內容、連結正確度及機關應訂有網站（頁）資料定期更新規定（含標準作業程序）。
（三） 機關網站或網頁設計應符合國際評比，並應通過無障礙檢測，取得認證標章。網站（頁）資訊檢索應遵循「電子化政府資訊分類檢索服務推廣計畫」標示分類檢索詮釋資料，除置於機關網站外，另須透過電子化政府入口網「分類檢索管理系統」登載至電子化政府入口網，規劃提供多樣性檢索方式。
（四） 機關網站內容標示分類檢索詮釋資料，如涵蓋主題、施政、服
務分類下之多數子項分類，應於網站提供分類檢索服務；惟如
網站內容標示僅集中於少數子項分類，應於機關網站首頁建立 |
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2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
構 面 1 ～ 服務流程 |
優質民服務著眼於提供便捷服務，確保流程透明，塑造專業、親切、高效率的服務形象，建立民眾與政府信任關係。
服務流程便捷性；1.單一窗口服務全功能程度
2.申辦案件流程簡化情形；1.1建置全功能化單一窗口，提供民眾多種與整合服務情形
2.1檢討簡化申辦流程，提升便民服務之績效；服務流程透明度；1.案件處理流程查詢公開程
度
2.案件處理流程主動回應程
度；1.1提供案件承辦資訊種類
1.2提供案件查詢管道種類
2.1提供申請人收件確認訊息及建立
超過逾期處理告知機制 |
16 |
pending |
2026-01-27 08:00:24 |
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增訂本校各單位共同項目分層負責明細表之公文類 |
2016-03-08 |
機關形象及顧客關係 ～ 構 面 2 |
評核指標：機關形象；評核重點：1.服務設施合宜程度
2.服務行為友善性及專業度
3.服務行銷有效程度；評分注意事項：1.1提供「核心設施」及「一般設施」
供民眾使用，且有必要的使用說明與管理，確保設施品質
2.1機關應注重服務人員提供服務時
的親和度及是否具備相當的專業能力勝任服務工作
3.1機關應透過服務行銷，以加強民
眾對機關施政及服務的瞭解
評核重點：1.機關服務滿意情形
2.民眾意見回應與改善情形；評分注意事項：機關應根據服務對象及類型的不同，設計與執行合適之滿意度調查，並深入分析，以瞭解民眾對機關及各項服務的看法；評分注意事項（續）：機關應針對民眾意見、抱怨及新聞輿情妥善處理，並針對處理結果進行滿意度調查，據以檢討改進
評核指標：資訊網路服務；評核重點：運用友善網路服務，提供民眾便利洽公和意見溝通。 |
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